Datenschutzerklärung
Stand: 03. August 2026
Worum geht es?
Wir beschaffen in unserer Stiftung Kindernothilfe Schweiz diverse Personendaten. Ihre Personendaten sind alle Angaben, die sich auf Sie beziehen und Sie direkt oder indirekt (z.B. via Internet) identifizieren können (z.B. Name, EMail-Adresse, Telefonnummer, Bild oder auch Angaben zu Ihnen als Nutzerin oder Nutzer von unserer Webseite. In dieser Datenschutzerklärung finden Sie die Informationen gemäss den gesetzlichen Vorgaben des Datenschutzgesetzes (DSG).
Wer sind wir?
Stiftung Kindernothilfe Schweiz
Laurenzenvorstadt 89
5000 Aarau
Telefon: 062 823 38 61
EMail: info@kindernothilfe.ch
Welche Personendaten bearbeiten wir und zu welchen Zwecken?
1. Welche Personendaten bearbeiten wir?
Je nach Beziehung zu Ihnen bearbeiten wir insbesondere:
- Stamm- und Kontaktdaten wie Name, Anschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse;
- Spenden- und Zahlungsdaten wie Spendenbetrag, Spendenzweck, Zahlungsintervall und Zahlungsstatus;
- Kommunikations- und Newsletterdaten, einschliesslich Anmeldungen, Abmeldungen und Werbewidersprüchen;
- Angaben zu Ihrer bisherigen Unterstützung und zu Reaktionen auf unsere Kampagnen;
- technische Daten bei der Nutzung unserer Webseite;
- Bewerbungs- und Personaldaten, soweit Sie sich bei uns bewerben oder für uns tätig sind.
2. Zu welchen Zwecken bearbeiten wir Personendaten?
Wir bearbeiten Personendaten insbesondere für:
- die Kommunikation mit Ihnen;
- die Abwicklung von Spenden und die Betreuung unserer Unterstützerinnen und Unterstützer;
- Newsletter, Mailings, Kampagnen, Veranstaltungen und Öffentlichkeitsarbeit;
- den Betrieb unserer Webseite, unserer Social-Media-Auftritte und unserer IT-Systeme;
- die Durchführung von Verträgen, Bewerbungsverfahren und Anstellungsverhältnissen;
- die Erfüllung gesetzlicher Pflichten sowie zur Sicherheit und Betrugsprävention.
3. Woher erhalten wir Daten?
Wir erhalten Personendaten insbesondere:
- direkt von Ihnen, beispielsweise bei einer Spende, einer Newsletter-Anmeldung, einer Anfrage oder Veranstaltung;
- von Zahlungsdienstleistern im Zusammenhang mit einer Spende;
- von Dienstleistern und Verbundpartnern, soweit dies für unsere Tätigkeit erforderlich ist;
- aus öffentlich zugänglichen Quellen;
- von Adressdienstleistern wie beispielsweise der AZ Direct AG und der KünzlerBachmann Directmarketing AG für postalische Informations- und Fundraisingkampagnen;
- aus Rückmeldungen auf unsere Mailings, beispielsweise Adresskorrekturen, Unzustellbarkeit oder Abmeldungen.
4. Wem geben wir Personendaten bekannt?
- Wir können Personendaten insbesondere folgenden Empfängerinnen und Empfängern bekanntgeben:
- Dienstleistern für IT, Webseite, Newsletter, Social Media, Online-Spenden, Zahlungsabwicklung, Telefonfundraising, Standaktionen sowie Spenden- und Patenschaftsadministration, Druck und Versand;
- Zahlungsdienstleistern und den von Ihnen gewählten Zahlungsanbietern;
- Adress- und Mailingdienstleistern;
- der Kindernothilfe e.V. und weiteren Verbund- und Projektpartnern, soweit dies für die jeweilige Tätigkeit erforderlich ist;
- Behörden und anderen Stellen, soweit wir dazu verpflichtet oder berechtigt sind.
5. Cookies und ähnliche Technologien
Auf unserer Webseite verwenden wir Cookies und ähnliche Technologien. Diese dienen insbesondere dem Betrieb der Webseite sowie – soweit eingesetzt – der Analyse der Nutzung und der Einbindung externer Inhalte. Cookies können über die Einstellungen Ihres Browsers und, soweit angeboten, über die Cookie-Einstellungen unserer Webseite eingeschränkt oder gelöscht werden. Informationen zu den eingesetzten Diensten finden Sie nachfolgend.
Welche Dienste nutzen wir?
| Dienst/ App | Worum geht´s? | Anbieter |
|---|---|---|
| Microsoft 365 | Cloud-basierte E-Mail-, Office-, Dateiablage- und Zusammenarbeitsdienste. Dabei können insbesondere Kontakt-, Kommunikations-, Dokument- und Nutzungsdaten bearbeitet werden |
Microsoft Ireland Operations Limited Link zur Datenschutzerklärung von Microsoft |
| YouTube | Veröffentlichung und Einbettung von Videos. Beim Abspielen eingebetteter Videos können Nutzungs- und Gerätedaten an YouTube beziehungsweise Google übermittelt werden. |
Google Ireland Limited; Link zum Datenschutz- und Sicherheitscenter von Google |
| Webhosting, Content-Management-System und technische Betreuung | Hosting, Betrieb und technische Betreuung unserer Webseite. Dabei können insbesondere technische Nutzungs-, Protokoll- und Kommunikationsdaten bearbeitet werden |
Kindernothilfe e.V. Link zur Datenschutzerklärung uscreen Link zur Datenschutzerklärung von uscreen Macaw netzkern GmbH Link zur Datenschutzerklärung von macaw |
| Google Analytics | Analyse der Nutzung unserer Webseite. Dabei werden insbesondere Angaben zu Seitenaufrufen, Sitzungen, Geräten, Browsern und zum ungefähren Standort bearbeitet. Google Analytics verwendet hierzu Cookies und ähnliche Technologien. |
Google Ireland Limited Link zur Datenschutzerklärung von Google |
| Hotjar | Analyse des Nutzungsverhaltens auf unserer Webseite, um deren Benutzerfreundlichkeit und technische Funktion zu verbessern. |
Hotjar Limited, Malta Link zur Datenschutzerklärung von Hotjar |
| Facebook und Instagram | Betrieb unserer Social-Media-Auftritte, Kommunikation mit Nutzerinnen und Nutzern sowie Ausspielung und Auswertung von Social-Media-Kampagnen |
Meta Platforms Ireland Limited Link zur Datenschutzerklärung von Facebook Link zur Datenschutzerklärung von Instagram |
| Mailchimp | Versand und Verwaltung unseres Newsletters. Dabei werden insbesondere Name, E-Mail-Adresse sowie Angaben zur An- und Abmeldung bearbeitet. Zudem können Öffnungen des Newsletters und angeklickte Links ausgewertet werden. |
The Rocket Science Group LLC d/b/a Mailchimp, Teil der Intuit-Gruppe, USA Link zur Datenschutzerklärung von Intuit und Mailchimp |
| Telefonfundraising | Durchführung und Auswertung von Telefonaktionen im Fundraising. Dabei werden je nach Aktion insbesondere Name, Kontaktdaten, Angaben zur bisherigen Unterstützung sowie Rückmeldungen, Interessen und Mutationen bearbeitet. |
Schweizerischer Spendenhilfsdienst (SSHD), Zürich Link zur Datenschutzerklärung von SSHD |
| Standaktionen und Patenschaftsadministration | Durchführung und Nachbearbeitung unserer Standaktionen sowie laufende Verarbeitung von Patenschaften und Zahlungen über LSV. Dabei werden insbesondere Kontakt-, Spenden-, Patenschafts-, Zahlungs- und Mutationsdaten bearbeitet. |
Corris AG, Zürich Link zur Datenschutzerklärung von Corris |
| Druck und Versand | Druck, Personalisierung und Versand unserer postalischen Mailings. Dabei werden insbesondere Name, Anrede und Postadresse sowie gegebenenfalls für den Versand erforderliche Kampagnenangaben bearbeitet. |
Hartmanndruck & Medien GmbH Link zur Datenschutzerklärung von Hartmanndruck |
| Asm Fundraising AG | Unterstützung bei der Betreuung unserer Facebook- und Instagram-Auftritte, beim Newsletterversand über Mailchimp sowie bei der Auswertung der Webseitennutzung über Google Analytics. Im Rahmen dieser Arbeiten erhält asm Zugriff auf Kommunikations-, Newsletter- und Nutzungsdaten. |
asm Fundraising AG Link zur Datenschutzerklärung von asm Fundraising |
| RaiseNow | Bereitstellung und Abwicklung unserer bisherigen Online-Spendenformulare und Online-Zahlungen. Dabei werden Kontakt-, Spenden-, Zahlungs- und Transaktionsdaten bearbeitet. |
RaiseNow AG Link zur Datenschutzerklärung von RaiseNow |
| donex | Bereitstellung unserer Online-Spendenformulare. Dabei werden insbesondere Kontaktangaben, Spendenbetrag, Spendenzweck und Zahlungsintervall bearbeitet. |
asm Fundraising AG Link zur Datenschutzerklärung von asm Fundraising |
| Payrexx | Technische Abwicklung von Online-Zahlungen. Dabei werden Zahlungs- und Transaktionsdaten an Payrexx und den jeweils gewählten Zahlungsanbieter übermittelt. |
Payrexx AG sowie der jeweils gewählte Zahlungsanbieter Link zur Datenschutzerklärung von Payrexx |
Werden Personendaten im Ausland bearbeitet?
Im Zusammenhang mit den genannten Diensten können Personendaten insbesondere in der Schweiz, in Deutschland, Irland, Malta und den USA bearbeitet werden. Soweit Daten in einen Staat ohne angemessenes Datenschutzniveau übermittelt werden, stützen wir die Übermittlung auf anerkannte vertragliche Garantien oder eine gesetzlich vorgesehene Ausnahme.
Wie lange bewahren wir Personendaten auf?
Wir bewahren Personendaten so lange auf, wie dies für den jeweiligen Zweck, die Pflege unserer Beziehungen und die Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Anschliessend werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, soweit keine weitere Aufbewahrung erforderlich ist.
Welche Rechte haben Sie?
Sie können Auskunft über die von uns bearbeiteten Personendaten verlangen und unrichtige Angaben berichtigen lassen. Je nach den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie zudem die Löschung von Daten verlangen, einer Bearbeitung widersprechen oder eine erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wenden Sie sich dazu an info@kindernothilfe.ch
Zuständige Aufsichtsbehörde
Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter EDÖB
Bundeskanzlei, Bundeshaus
Feldeggweg 1
CH – 3003 Bern